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標簽詞: 服務外包離岸服務外包信息技術外包

商務部服貿司負責人談2021年1-5月我國服務外包發展情況

2021年1-5月,我國企業承接服務外包合同額6491億元人民幣(幣種下同),執行額4069億元,分別同比增長39.0%和30.8%,比2019年同期分別增長34.7%和42.9%。其中,承接離岸服務外包合同額3648億元,執行額2376億元,分別同比增長25.9%和24.4%,比2019年同期分別增長19.2%和37.6%。(以美元計算,1-5月承接服務外包合同額965億美元,執行額605億美元,分別同比增長42.1%和33.4%。其中承接離岸服務外包合同額544億美元,執行額353億美元,分別同比增長29.5%和26.9%。

從結構看,2021年1-5月,我國企業承接離岸信息技術外包(ITO)、業務流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)執行額分別為1104億元、428億元和844億元,分別同比增長31.0%、17.0%和20.3%。

從地域看,2021年1-5月,全國31個服務外包示范城市總計承接離岸服務外包合同額3046億元,執行額2042億元,分別同比增長23.0%和23.0%,占全國總額的83.5%和85.9%。長三角地區承接離岸服務外包合同額1656億元,執行額1214億元,分別同比增長13.5%和20.9%,分別占全國總額的45.4%和51.1%。

從市場看,2021年1-5月,我國承接美國、中國香港、歐盟離岸外包執行額分別為523億元、467億元和300億元,合計占我離岸服務外包執行額的54.3%,分別同比增長24.6%、31.9%和14.3%。我國承接“一帶一路”國家離岸外包合同額714億元,執行額424億元,分別同比增長61.0%和24.6%。

從企業性質看,2021年1-5月,民營企業承接離岸服務外包合同額854億元,同比增長42.8%,執行額569億元,同比增長37.5%。外商投資企業承接離岸服務外包合同額1876億元,執行額1119億元,分別同比增長10.9%和14.2%,占全國51.4%和47.1%。

從就業看,截至2021年5月,我國服務外包累計吸納從業人員達1326萬人,其中大學及以上學歷841萬人,占63.4%。2021年1-5月,服務外包新增從業人員35.3萬人,同比增長18.4%,其中大學及以上學歷21萬人,占60.4%。


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